ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงระหว่างท่านผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") กับ นายกรปภพ ฉันท์ธนกุล ผู้ให้บริการเว็บแอปพลิเคชัน Wealthy ("เรา" หรือ "Wealthy") เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 1219900116735 ที่อยู่ 290/213 ซ.ลาดพร้าว 84 ถ.ลาดพร้าว แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ Wealthy ไม่ว่าในฐานะ "ตัวแทน" (ที่ปรึกษาทางการเงิน ซึ่งสร้างและจัดการข้อมูลลูกค้าในนามของลูกค้า) หรือ "ลูกค้า" (ผู้ใช้ที่มีข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคลอยู่ในระบบ) ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ (บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย) จึงจะสมัคร ใช้บริการได้ หากเราพบว่าบัญชีใดสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีนั้นได้ทันที

Wealthy เป็นเครื่องมือช่วยวางแผนและติดตามข้อมูลทางการเงิน — กระแสเงินสด แผนเกษียณอายุ ความคุ้มครองประกันภัย และการคำนวณภาษีเบื้องต้น — สำหรับใช้ประกอบการปรึกษาระหว่างตัวแทนกับลูกค้าเท่านั้น

ผลลัพธ์จากเครื่องมือคำนวณเป็นเพียงการประมาณการ ตัวเลขที่แสดงในโมดูลวางแผนเกษียณอายุ พอร์ตการลงทุน และเครื่องมือคำนวณภาษี คำนวณจากสมมติฐานที่ผู้ใช้ป้อนเอง (เช่น อัตราผลตอบแทนคาดการณ์ อัตราเงินเฟ้อ อัตราการเติบโตของรายได้) จึงเป็นภาพประกอบการวางแผนเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงิน กฎหมาย หรือภาษีอากร และไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ หรือผลตอบแทนใด ๆ ในอนาคต การตัดสินใจลงทุน ทำประกันภัย หรือวางแผนภาษีที่แท้จริง ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบอนุญาตโดยตรง

การให้บริการตามสภาพ (As-Is Basis): เราให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพ" (As-is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา ไร้ข้อผิดพลาด หรือปราศจากการหยุดชะงัก

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ที่เกิดจากการใช้งาน ข้อมูลผลลัพธ์จากการคำนวณ หรือการหยุดชะงักของระบบ เท่าที่กฎหมายอนุญาต

ตัวแทนที่บันทึกข้อมูลของลูกค้า หรือสมาชิกในครอบครัวของลูกค้า (เช่น คู่สมรส บุตร) ลงในระบบ — รวมถึงข้อมูลสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลโดยประมาณ ซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล — มีฐานะเป็น"ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" สำหรับข้อมูลดังกล่าวด้วยตนเอง (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 1 และ 4) ตัวแทนจึงมีหน้าที่ตามกฎหมาย ในการแจ้งวัตถุประสงค์และ ขอความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวให้ถูกต้องด้วยตนเอง ผ่านกระบวนการให้คำปรึกษาตามปกติของตน ก่อนบันทึกข้อมูลนั้นเข้าสู่ระบบ ไม่ต่างจากขั้นตอนที่ตัวแทนพึงปฏิบัติเมื่อกรอกแบบฟอร์มกระดาษ Wealthy ทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของตัวแทนเท่านั้น และไม่มีช่องทางขอความยินยอมโดยตรงจากบุคคลที่สามในกรณีที่ยังไม่มีบัญชีผู้ใช้ในระบบ ตัวแทนในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของข้อมูลดังกล่าวจึงเป็นผู้รับผิดชอบตามกฎหมายแต่เพียงผู้เดียว หากมิได้ขอความยินยอมโดยชอบก่อนบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ

ท่านสามารถเลือกช่องทางชำระเงินได้ 2 ช่องทาง ได้แก่ PromptPay (ชำระครั้งเดียวต่อรอบ ผ่าน Beam) หรือ Omise Direct Debit (หักบัญชีธนาคารอัตโนมัติแบบสมัครสมาชิก ผ่าน Omise) ตามที่ท่านเลือกในขั้นตอนชำระเงิน — ทั้งสองช่องทางใช้ได้กับแพ็กเกจ ทุกประเภท (ทั้งฝั่งตัวแทนและฝั่งลูกค้า)

5.1 ชำระผ่าน PromptPay

• ชำระเงินครั้งเดียวต่อรอบ ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ ท่านต้องกดต่ออายุด้วยตนเองทุกครั้งที่ครบกำหนด
• เนื่องจากไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ จึงไม่มีขั้นตอน "ยกเลิกแพ็กเกจ" — เมื่อครบรอบบิลแล้วไม่ต่ออายุ สิทธิ์การใช้งานจะสิ้นสุดลงทันที
• ผลที่เกิดขึ้นเมื่อสิทธิ์สิ้นสุดลง แยกตามประเภทบัญชี:
  • ตัวแทน — ไม่สามารถเพิ่มลูกค้ารายใหม่ และไม่สามารถเข้าถึงหรือแก้ไข ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่แล้ว จนกว่าจะต่ออายุ
  • ลูกค้าที่ไม่มีตัวแทนดูแล — ไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของตนเอง จนกว่าจะต่ออายุ
  • ลูกค้าที่มีตัวแทนดูแลอยู่แล้ว — ไม่ได้รับผลกระทบ ไม่ว่าตัวแทนจะต่ออายุหรือไม่
• ข้อมูลของท่านจะยังไม่ถูกลบในทุกกรณีข้างต้น — โปรดดูข้อ 6 สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นหากยังไม่ชำระเงินต่ออายุเกิน 3 เดือน

5.2 ชำระแบบสมัครสมาชิกผ่าน Omise Direct Debit

• ก่อนเริ่มใช้งาน ท่านต้อง ให้ความยินยอมหักบัญชีธนาคารของท่านโดยตรงกับ Omise ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เมื่อได้รับความยินยอมแล้ว ระบบจะหักเงินจากบัญชีธนาคารของท่านโดยอัตโนมัติ ทุกรอบการต่ออายุ โดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติมจากท่าน
• เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าตามระยะเวลาที่กฎหมายและระเบียบธนาคารแห่งประเทศไทย กำหนด ก่อนการหักเงินครั้งแรก และก่อนการหักเงินครั้งใด ๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินจากที่เคยแจ้งไว้
• ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ ผ่านหน้าการเรียกเก็บเงินในระบบ การยกเลิกมีผลหยุดการหักเงินในรอบถัดไปเท่านั้น ท่านยังคงใช้งานได้ตามสิทธิ์จนถึงวันสิ้นสุดของรอบที่ชำระเงินแล้วล่าสุด
• เราไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับรอบที่ชำระเงินแล้ว แม้จะยกเลิกก่อนครบรอบ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หลังยกเลิกหรือหากการหักเงินอัตโนมัติล้มเหลว แพ็กเกจของท่านจะเข้าสู่สถานะหมดอายุเช่นเดียวกับฝั่ง PromptPay โปรดดูข้อ 6 สำหรับผลที่ตามมาหากไม่ชำระเงินต่ออายุเกิน 3 เดือน

เราไม่มีนโยบายคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น รวมถึงกรณีส่วนลดจากการอัปเกรดแพ็กเกจ (Upgrade Credit) ซึ่งจะถูกหักออกจากยอดที่ต้องชำระ ณ จุดชำระเงินเท่านั้น และไม่มีการคืนเป็นเงินสดในทุกกรณี ราคาที่แสดงเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ใบกำกับภาษีจะออกให้เมื่อท่านร้องขอผ่านหน้าการเรียกเก็บเงินในระบบ

5.3 สรุปนโยบายการยกเลิกและคืนเงิน (Cancellation & Refund Policy)

• การยกเลิก (Cancellation) — แพ็กเกจ PromptPay ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติและไม่มีขั้นตอนยกเลิก (สิทธิ์การใช้งานสิ้นสุดเองเมื่อครบรอบและไม่ต่ออายุ ตามข้อ 5.1) ส่วนแพ็กเกจ Omise Direct Debit ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ ผ่านหน้าการเรียกเก็บเงินในระบบ โดยมีผลหยุดการหักเงินในรอบถัดไป และยังคงใช้งานได้ถึงวันสิ้นสุดของรอบที่ชำระเงินแล้วล่าสุด (ตามข้อ 5.2) — PromptPay packages auto-expire at period end with no separate cancellation step; Direct Debit subscriptions can be cancelled anytime via the billing page, effective next cycle.
• การคืนเงิน (Refunds) — เราไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับรอบที่ชำระเงินแล้ว ไม่ว่าแพ็กเกจประเภทใด แม้จะยกเลิกก่อนครบรอบ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น — No refunds for any already-paid billing period, on either payment method, except where required by law.

หากแพ็กเกจของท่าน (ไม่ว่าชำระผ่าน PromptPay หรือ Omise Direct Debit) หมดอายุและท่านไม่ชำระเงินต่ออายุเป็นเวลาติดต่อกันเกิน 3 เดือนนับจากวันหมดอายุ ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ ท่านจะต้องชำระเงินใหม่และเริ่มต้นสร้างข้อมูลใหม่หากต้องการกลับมาใช้งานอีกครั้ง

• ฝั่งตัวแทน — ข้อมูลลูกค้าที่ท่านเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว (ลูกค้าที่ยังไม่มีบัญชีผู้ใช้เชื่อมโยง) จะถูกลบ ส่วนลูกค้าที่มีบัญชีผู้ใช้ของตนเองเชื่อมโยงอยู่แล้ว ข้อมูลของลูกค้ารายนั้นจะไม่ถูกลบ — ระบบจะเพียงยกเลิกการเชื่อมโยงกับบัญชีตัวแทนของท่าน เท่านั้น ลูกค้ารายนั้นยังคงเข้าถึงข้อมูลของตนเองได้ตามปกติ ไม่ว่าสถานะแพ็กเกจของท่านจะเป็นอย่างไร
• ลูกค้าที่ไม่มีตัวแทนดูแล — ข้อมูลโปรไฟล์ทางการเงินของท่านเองจะถูกลบ
• ลูกค้าที่มีตัวแทนดูแลอยู่แล้วไม่ได้รับผลกระทบ ไม่ว่าตัวแทนของท่านจะชำระเงินต่ออายุหรือไม่ก็ตาม

เนื่องจากปัจจุบันเรายังไม่มีระบบส่งออกข้อมูลด้วยตนเอง (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 8) หากท่านต้องการสำเนาข้อมูลของท่านก่อนถูกลบ กรุณาติดต่อเราตามข้อ 10 ก่อนครบกำหนด 3 เดือน

เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่าน หากพบการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ ฝ่าฝืนกฎหมาย หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้รายอื่นหรือต่อระบบ โดยจะแจ้งเหตุผลตามสมควร ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกลบทันทีเมื่อถูกระงับ เว้นแต่ท่านร้องขอลบตามสิทธิ์ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 8

เนื้อหา โค้ด การออกแบบ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สิน ของ Wealthy ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือดัดแปลงเพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า เป็นลายลักษณ์อักษร ข้อมูลที่ท่านบันทึกลงในระบบ (ข้อมูลลูกค้า แผนการเงิน พอร์ตการลงทุน) ยังคงเป็นของท่าน และท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา — เว้นแต่กรณีตามข้อ 6

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม และอาจกำหนดให้ท่านต้องยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ด้านบนของหน้านี้ระบุฉบับที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อได้ที่ privacy@wealthy.tools